Como alejarte de los clientes t??xicos.

Mirando los comentarios que nos hacen favor de compartir nos dimos cuenta de que todos tenemos algo en comín, todos en alg??n momento hemos lidiado¬? con¬? esa persona que nos saca canas verdes a la hora de hacer nuestro trabajo.

Pues bien, aqu?? una lista de las cosas que te aconsejamos hacer para¬? no tener que pasar malos ratos con personas que por una u otra raz??n siempre encuentran la manera de estar inconformes

A veces sospecho que lo hacen para no pagar el trabajo completo, as?? que se valen de tácticas maliciosas para obtener descuentos.

1 No aceptes trabajos¬? en los que sabes perfectamente que el tiempo no da

Que pensabas, nosotros empezamos con los clientes tóxicos desde el momento en que nos sometemos a condiciones de trabajo que no son aptas para nosotros, yo se que es un clásico que los diseñadores nos trasnochemos para poder cumplir entregas,¬? (parece que somos masoquistas o amantes de la noche no lo se…)

Bueno no¬? me meteré en sus hábitos de costura, solo voy¬? recomendarles no acepten esos vestidos¬? bordados a mano en seda a medida para ayer…

2 No malbarates¬? tu trabajo

Parece muy obvia pero en los grupos en los que he estado he visto gente decir que hace vestidos de¬? fiesta en 200 pesos más tela, la verdad si me lo preguntan no lo vale, mejor ocupa ese tiempo en proyectos que te van a dejar más a la larga, sabemos que a veces la situaci??n es¬? complicada pero por eso mismo debemos de ser más inteligentes con el uso de nuestro tiempo.

Imagina que si te¬? toma dos días en hacer un vestido que te van a mal pagar, que podr??as hacer en 5 días con tiempo, pensando fr??amente, y reconociendo las prendas que podr??as elaborar y vender a un costo más justo.

As?? que ya lo sabes valora tu tiempo, nadie nos los regresa,¬? y no te desanimes nosotros nunca nos vamos a quedar sin trabajo, es más hasta haciendo dobladillos sacas más que haciendo una prenda mal pagada.

El material no se presta…

Bueno esta esta buen??sima por que cada día cientos de personas llegan conmigo pidiéndome vestidos gloriosos con un presupuesto muy reducido.

Te recomiendo tener un muestrario de telas (ten trozos de tela los suficientemente grandes, yo tengo los míos de 30 x 30 cm, para que la gente vea la textura, ca??da y brillo)¬? ¬?pon el costo de la tela y diles que puedes trabajar con ese material pero eso no quiere decir que no se verá igual que su referencia, puedes bocetar para enseñarles lo que s?? puedes hacer con su presupuesto y tela.

Si de plano te traen la tela, ejemplo: 3 metros de¬? tergal para un vestido sirena, diles que no, tu y yo sabemos que el resultado va a ser fatal y que al final te van a echar la culpa a ti. Ah??rrate problemas de esa ??ndole, bajo aviso no hay engaño, ya sabrás tu si te avientas el trabajo o estas dispuesto a correr el riesgo.

El tipo de cuerpo del cliente y el modelo que piden no va …

Esta debe de ser una de las más comunes, que te digo … es muy dif??cil explicarle a la persona en cuesti??n que el¬? modelo quizá no le sea favorecedor, pero lo tenemos que hacer, pasa lo mismo que en el ejemplo anterior, al final si no les gusta te van a culpar a ti.

A veces por esta raz??n es válido rechazar un trabajo¬? (hablo de casos muy extremos, porque en gustos se rompe en géneros) debido¬? a que es mala publicidad (pero hablo por mi, la verdad¬? es que¬? ¬?si preguntan quien lo hizo y queda muy mal no me gustar??a que dijeran que fui yo, aunque esté bien hecho). Pero insisto esto solo en casos muy extremos siempre trata de darte a entender en cuanto a las siluetas que faorecen a tu cliente.

 

3 Qué hacer cuando alguien no quiere pagar porque no le gusto el trabajo.

Aqu?? tienes que ser muy sincero contigo mismo si realmente fallaste no te preocupes: todo tiene soluci??n pero por amor a Dios reconoce tus errores, he visto a tantos diseñadores no bajarse de su nube diciendo que los que están mal son los clientes por que o engordaron o mandaron mal sus medidas,¬? todos las excusas que se imaginen menos que ellos tienen la culpa… y esto es perjudicial para ti por que seguro esa persona jamás vuelve contigo, en cambio si cometiste un error y das la cara te aseguro que es muy probable que esa persona regrese contigo, todo está en el trato.

Ahora que si tu trabajo está bien hecho y el cliente no quiere pagar; ¬°¬°no le entregues nada!! ¿ y c??mo le hago para brincarlo?, pues bien desde el momento que alguien contrata nuestros servicios en la nota hay que poner las cláusulas, no es que hagamos firmar a nuestro cliente un contrato (hay diseñadores que s?? lo hacen) pero la nota será nuestra mejor defensa,¬? ¬?en ella ponemos el anticipo, te recomiendo trabajar con un mínimo de 40%¬? y máximo de 60%¬? y colocamos a cuantas pruebas tienen derecho, en caso de¬? cambios repentinos o cambio de material si este tiene un costo extra etc.¬? también especificamos que no existen devoluciones de anticipos y solo se entrega la prenda con el 100% del presupuesto pactado.

Reitero por eso debes de ser muy honesto y ser autocr??tico, si haces un mal papel reconoce tus errores si no puedes arreglarlo lo mínimo que puedes hacer es devolver el anticipo.

No corro, no grito, no empujo

Parece que la cortes??a va por default pero no, hay clientes super agresivos en la vida; por lo que para estos casos solo te diré, no caigas en el juego de nadie. Tu sereno y amable as?? tengas al mismísimo diablo enfrente.

 

 

Espero que algunos de los consejos te sean de utilidad y nos retroalimentes , ¿qué tipo de cliente tóxico has tenido?

Cuéntanos tu mejor historia, a todos nos encantará leerlas y opinar al respecto.

Recuerda siempre sonre??r y que tu trabajo hable por s?? solo